Condiciones de Reserva o Inscripción Programa/Actividad


Exodenatura es un marca comercial de la Agencia de viajes ; Exode viatges

El abono del depósito en concepto de reserva o inscripción del programa/actividad y supone que el cliente acepta el programa, su precio y también las condiciones generales y todas especificaciones del contrato de viaje que se encuentran en la pagina web www.viajesalternativos.es . Cualquier cambio o modificación solicitado por el cliente una vez confirmados los servicios comportará gastos de anulación de los servicios anteriormente contratados.
Exode viatges informa a titulo informativo de la característica del programa/Actividad y de s nivel de dificultad. Exodenatura y Exode viatges considera que el cliente acepta en esta inscripción , en la reserva y en la ejecución del programa en las características especiales de contratación de un programa de turismo activo y alternativo con un componente de esfuerzo físico y deportivo.
En consecuencia el cliente descarga a Exode viatges y Exode Natura de cualquier responsabilidad al respecto de las derivaciones que este esfuerzo físico o ejercicio deportivo pueda suponer para el cliente. Así mismo el cliente asume sus propias responsabilidades de su estado físico al respecto y limitaciones que pueda tener. En cualquier caso Exode viatges no asume ninguna responsabilidad. Exode viatges no acepta la inclusión en el viaje de personas con carencias o dolencias físicas que desaconsejen medica y facultativamente realizar este programa/actividad . El cliente acepta en esta en esta inscripción , en la reserva y en la ejecución del programa/actividad de todos los detalles que aparecen el en apartado “ condiciones de contratación Exodenatura”.
Las Actividades de dos días con pernoctación de una noche incluye un seguro de viaje.


Condiciones contratación Exodenatura

El cliente al Inscribirse y contratar nuestros servicios acepta la características deL programa/actividad y si el programa/ actividad incluye guía se compromete en todo momento a seguir sus instrucciones .
Por motivos de seguridad Exode viatges – ExodeNatura podrá modificar, el programa/actividad o el horario previsto si las condiciones metereológicas lo requieren o y si ha criterio del guía titulado las aptitudes físicas del participante no corresponden a las manifestadas en la inscripción.
En la realización de la actividad el cliente se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda comprometer su estabilidad, reflejos o que de cualquier modo incidan en su capacidad. El cliente declara no padecer enfermedades cardiovasculares, no encontrase en estado de gestación, ni padecer cualquier otra lesión que le impida realizar la actividad sin riesgo para su salud. En el caso de llevar prótesis, gafas o lentillas asume el riesgo de daño en las mismas que la actividad normal que va a desarrollar pueda ocasionar. La realización de las actividades están condicionadas a la climatología .En una viaje o actividad el cliente acepta y asume que es posible que no se pueda realizar y como evento imprevisible, renuncia a demandar reembolso económico por este concepto. En el caso de si el precio del viaje o actividad incluye una bicicleta o cualquier o material de montaña, que no sea de su propiedad; el cliente es responsable de los daños y roturas producidos en la bicicleta o material y en los accesorios si se evidencia un mal uso de los mismos ,y también de la custodia del material o bicicleta asignada durante todo el programa/actividad.
Si el material o bicicleta es propiedad del cliente ; Exode viatges – Exode natura no se responsabiliza de los daños o averías que puedan surgir de la actividad el viaje, ni del robo o custodia de la bicicleta, ni tampoco de la perdida de cualquier medio de transporte que utilize el cliente para desplazar la bicicleta. Las compañías de seguros no admiten el riesgo de robo de las bicicletas


CONDICIONES ANULACIÓN

Si lamentablemente has de anular tu plaza, puedes encontrar una persona que te substituya.
De lo contrario; 4 dias antes de la salida el importe total de la reserva no es reembolsable .
Si la anulación se produce mas de 5 dias de antelación a la fecha podremos devolverte parte o todo el importe según cada caso y los pagos y compromisos que tengan nuestros proveedores con terceros. De todas formas siempre intentaremos hacer lo posible para abonar la mayor parte .
En cualquier caso ; Habrá un gasto de gestión por cancelación de 30 euros por persona en las actividades que incluya una noche y de 6 euros en las de un dia.
Además . El Importe total de la reserva no será nunca reembolsable ; si tu vacante influye en el mínimo de numero de personas para que la actividad se puede realizar y que por lo tanto afecten a otras personas/participantes realizar el programa o actividad.